Чтобы мы могли разобраться, почему возникла проблема, и оперативно вам помочь, пожалуйста:

• проверьте еще раз свой e-mail. Ищите письмо от club@mnogo.ru с темой: «Ваш новый пароль от Личного кабинета на mnogo.ru»
• проверьте папки «Спам», «Корзина» – письмо могло попасть туда.
• попробуйте повторно отправить запрос на восстановление пароля на этой странице. Через 5 минут после этого еще раз проверьте все папки в своем электронном ящике.

Пожалуйста, обратите внимание, на какой e-mail должно прийти письмо.

Если на странице восстановления пароля вы указываете e-mail – письмо с паролем придет именно на него. Если же вы вводите только номер карты Много.ру – письмо придет на адрес, указанный в вашем профиле.

Если и после выполнения всех перечисленных действий письмо с паролем так и не пришло, пожалуйста, напишите в Сервис обращений. Обязательно укажите на какой e-mail вы просили прислать пароль для доступа в Личный кабинет на mnogo.ru